Formas de Pago y Envío
Compra con total seguridad
En Quesera Herenciana Cofer ponemos a tu disposición diferentes opciones para que puedas realizar tu pedido de manera cómoda y segura.
Durante el proceso de compra se mostrarán las modalidades de pago disponibles para el pedido.
Formas de pago
PayPal
Puedes realizar el pago mediante PayPal utilizando tu cuenta o los medios de pago admitidos por esta plataforma.
Tarjeta bancaria
Puedes pagar mediante las tarjetas admitidas por la pasarela de pago de La Caixa.
Contrareembolso
También puedes realizar tu pedido mediante pago contrareembolso. Esta modalidad debe gestionarse telefónicamente.
Teléfono: 926 57 14 11
Móvil: 635 69 75 47
El pago contrareembolso lleva asociado un 5 % adicional sobre el valor del pedido en concepto de gastos del servicio.
Preparación y expedición
Los pedidos se preparan para su envío una vez confirmada correctamente la compra y, cuando corresponda, el pago.
Los paquetes son expedidos una vez preparado el pedido para su entrega a la empresa de transporte.
Plazos de entrega
El plazo habitual estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables.
Los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables a estos efectos.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con el transporte, días festivos o periodos de elevada demanda.
Empresa de transporte
Los envíos son gestionados mediante Tourline Express.
La entrega queda igualmente sujeta a las condiciones operativas propias de la empresa de transporte.
Destinos de envío
La tienda online permite realizar pedidos a los territorios habilitados en cada momento dentro del proceso de compra.
Al introducir la dirección de entrega, el sistema mostrará las opciones de envío disponibles para el destino seleccionado.
Gastos de envío
Los gastos de transporte se calculan durante el proceso de compra y se muestran antes de confirmar definitivamente el pedido.
Su importe puede variar en función del peso, importe, características del pedido o destino.
Siempre que sea posible, recomendamos agrupar los productos en un único pedido para evitar gastos derivados de diferentes expediciones.
Incidencias con el pedido
Si el pedido llega dañado, existe algún error en los productos recibidos o detectas cualquier otra incidencia, ponte en contacto con Quesera Herenciana Cofer S.L.
Una vez gestionada la devolución del producto afectado, se procederá a su reposición mediante el envío de un nuevo producto.